Piegādes politika

Lūdzu, skatiet zemāk esošo tabulu, lai uzzinātu sīkāku informāciju par valstīm, uz kurām mēs piegādājam, pieejamajiem piegādes veidiem, piegādes izmaksām, paredzamo piegādes laiku un summu, no kuras tiek piemērota bezmaksas piegāde.

1. Piegādes metodes

Mēs piedāvājam piegādes pakalpojumus, izmantojot tādus atzītus pārvadātājus kā “Omniva”, “DPD”, “Itella SmartPOST”, lai droši un efektīvi piegādātu jūsu pasūtījumus. Pieejamie piegādes veidi var atšķirties atkarībā no jūsu atrašanās vietas.

2. Pasūtījumu apstrādes laiks

Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1-2 dienu laikā no pasūtījuma veikšanas brīža. Apstrādes laiks var atšķirties atkarībā no produktu pieejamības, pasūtījumu apjoma un citām ar apstrādi saistītām prasībām.

3. Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas, pamatojoties uz izvēlēto piegādes metodi un sūtījuma galamērķi. Piegādes izmaksas tiks piemērotas pasūtījuma noformēšanas laikā, pie kases.

4. Paredzamais piegādes laiks

Mēs cenšamies nodrošināt precīzu paredzamo piegādes laiku visiem pasūtījumiem. Tomēr ņemiet vērā, ka piegādes laiks ir aptuvens un nav garantēts. Reālais piegādes laiks var atšķirties dažādu no mums neatkarīgu faktoru dēļ, piemēram, pārvadātāja kavēšanās un neparedzēti apstākļi.

5. Starptautiskā piegāde

Mēs piedāvājam starptautisku piegādi uz dažādām valstīm. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neesam atbildīgi par kavējumiem, ko izraisa muitas vai citi starptautiskās piegādes procesi.

6. Pasūtījumu izsekošana

Kad jūsu pasūtījums tiks izsūtīts, jūs saņemsiet piegādes apstiprinājuma e-pasta vēstuli, kurā būs norādīta pasūtījuma izsekošanas informācija. Šo izsekošanas numuru varat izmantot, lai sekotu līdzi sūtījuma statusam un prognozētu piegādes datumu.

7. Piegādes ierobežojumi

Uz dažādiem produktiem, piemēram, smaržām, var attiekties pārvadāšanas ierobežojumi vai noteikumi, ko nosaka pārvadātāji un valsts iestādes. Mēs ievērojam visus piemērojamos piegādes ierobežojumus un paturam tiesības atteikt piegādi uz vietām, kur tas ir aizliegts ar likumu.

8. Nozaudētie vai bojātie sūtījumi

Retos gadījumos, ja pasūtījums pārvadāšanas laikā tiek pazaudēts vai sabojāts, nekavējoties sazinieties ar mums. Mēs sadarbosimies ar pārvadātāju, lai pēc iespējas ātrāk atrisinātu šo problēmu.

9. Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības saistībā ar mūsu Piegādes politiku, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu info@aromazon.lv. Mūsu klientu apkalpošanas komanda vienmēr ir gatava jums palīdzēt.